Vorarlberg Tourisme: six régions touristiques sous un même chapeau
Le Vorarlberg Tourismus GmbH est une organisation régionale du Vorarlberg ayant pour mission le développement du tourisme dans le Vorarlberg. La Confédération nationale du tourisme a été fondée en 1893. C’est ainsi qu’en 2008 est née la Vorarlberg Tourismus GmbH, fondée par le Land de Vorarlberg et la chambre économique du Vorarlberg.
Le défi
Autonomie et interconnexion des régions
Le tourisme du Vorarlberg est divisé en 6 destinations indépendantes: Montafon, Kleinwalsertal, Arlberg, Bregenzerwald, région alpine de Bludenz et le lac de Constance Vorarlberg. Chaque destination possède ses propres bureaux et agit comme sa propre marque. Dans le même temps, l’organisation faîtière coordonne la stratégie commune de marketing et de gestion de la marque. Il s’agissait de concilier des préoccupations séparées et communes.
Pour la maintenance de la marque et le marketing, c’était une bonne décision de créer une base avec eyebase avant d’avoir mis en œuvre et réaménagé l’ensemble de notre stratégie numérique. Aujourd’hui, une collaboration de toutes les destinations partenaires et acteurs serait inconcevable sans une orchestration coordonnée d’eyebase avec les ressources existantes dans cette dimension.
La solution
eyebase comme plate-forme centrale pour différents systèmes CMS
Chaque région touristique du Vorarlberg a son propre espace utilisateur et contenu dans eyebase. Le système DAM est taillé sur mesure pour différentes méthodes de travail tout en prenant en charge de nombreux processus de «coworking.» Il contrôle la chaîne YouTube «myVorarlberg» et agit comme un serveur multimédia de streaming pour des centaines de vidéos sur la plateforme «Vorarlberg von oben.»
Grâce aux "portails de marque", les journalistes et autres utilisateurs d'images ont accès au matériel de RP et de marketing. Non seulement la distribution automatique des médias, mais également le processus de production du matériel marketing et la collaboration de tous les collaborateurs et prestataires de services externes sont gérés par eyebase.
Jusqu’à l’archivage et la sauvegarde via le Datawarehouse installé dans tout le pays, eyebase accompagne tout le cycle de vie de tous les supports marketing pertinents.