Sentiment Analysis

Die Sentiment Analysis, oder auch Stimmungsanalyse, ist eine Technik, die verwendet wird, um die Stimmung oder Meinung von Textinhalten, wie z.B. Social-Media-Beiträgen oder Kundenrezensionen, zu bestimmen. Sie nutzt Textanalysealgorithmen, um zu ermitteln, ob die Stimmung positiv, negativ oder neutral ist. Unternehmen verwenden Sentiment Analysis, um Einblicke in die Wahrnehmung ihrer Marke, Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten. Die Ergebnisse beeinflussen die Anpassung von Marketingstrategien und die Verbesserung der Kundenkommunikation.