Support par chat

Le support par chat, également appelé support par chat en direct, est une méthode de communication permettant aux clients de discuter en temps réel avec des représentants du service client. Il permet des réponses rapides aux questions, la résolution des problèmes et le support. Le support par chat améliore l'interaction avec les clients, augmente la satisfaction des clients et réduit le temps de réponse aux demandes.