Marketing multi-canal

Le marketing multi-canal fait référence à l'utilisation de plusieurs canaux de communication pour atteindre les publics cibles. Les entreprises utilisent une combinaison de canaux en ligne tels que les médias sociaux, l'e-mail, le site Web, et de canaux hors ligne tels que les médias imprimés, la télévision et les événements. La stratégie multi-canal permet aux entreprises d'atteindre les clients à différents points de contact et de transmettre un message de marque cohérent.