Personnalisation

La personnalisation fait référence à la personnalisation du contenu, des recommandations de produits et des messages marketing en fonction des préférences individuelles et du comportement des clients. Le but est de créer des expériences pertinentes et attrayantes. La personnalisation peut être basée sur des données client telles que l'historique des achats, la démographie et le comportement, et peut augmenter la fidélité et les taux de conversion des clients.