Chatbot

Un chatbot est une application basée sur l'intelligence artificielle conçue pour mener des conversations automatisées avec les utilisateurs via des messages texte ou vocaux. Les chatbots peuvent être intégrés aux sites Web, aux applications ou aux plateformes de messagerie et sont souvent utilisés pour répondre aux questions fréquemment posées, fournir des informations ou aider à des tâches de service client.