Marketing multicanal

Le marketing multicanal fait référence à l'utilisation de plusieurs canaux de communication pour atteindre les publics cibles. Les entreprises s'appuient sur une combinaison de canaux en ligne tels que les médias sociaux, les emails, les sites Web, et de canaux hors ligne tels que les médias imprimés, la télévision et les événements. La stratégie multicanal permet aux entreprises d'atteindre les clients à différents points de contact et de véhiculer un message de marque cohérent.